Лет 20 назад фразы «искусственный интеллект» и «машинное обучение» воспринимались, как нечто фантастическое и то, что относится скорее к кинопродукции и прозе, нежели к науке. И даже сейчас, когда термины уже стали частью кибернетики, эти выражения способствуют воспоминанию сцен из фильмов: роботы выполняют все рутинные дела людей. Они прогуливаются по супермаркету, моют посуду, убирают дом, а порой становятся эрудированными собеседниками для реальных людей. Всё это выглядит настолько необычно, что активируется здоровая скептическая часть: «Это слишком нереально, чтобы быть правдой». А правда такова, что в реальности уже созданы машины с искусственным интеллектом (далее — ИИ).
Если сменить ракурс применения ИИ с робототехники на программное обеспечение, то примерами успешных разработок могут похвастаться много программистов, включая украинских ребят. Один из таких проектов — это стартап Grammarly. Он изучает, как используется письменная речь по всему миру. На основании полученной информации ошибки автоматически исправляются. Но есть ещё одна интереснейшая опция: собираются данные о том, от каких исправлений пользователи отказываются. И система самостоятельно корректирует лингвистическую базу. Т. е., программа самообучаема. Создание такого алгоритма исключило необходимость постоянно следить за качеством её работы.
Виртуальные помощники стали настоящим олицетворением ИИ, которые не привязан к «железу». Интеллектуальные помощники в виде программ-ассистентов, ежедневно выполняют уйму пользовательских задач. Отправка сообщений, отслеживание событий, внесённых в календарь, координация расписания и ещё много других задач, обусловленных техническими параметрами программ, которые требуют доступа к сети.
Ежемесячно на рынке таких продуктов появляются новые разработки. Американское агентство StoneTemple поставило себе задачу выяснить, какой из ассистентов «смышлёней» остальных. 4 самым успешным и массовым продуктам задали 5 тысяч вопросов. Ни одна из машин не смогла достигнуть показателя в 100% рубеж, поэтому рейтинг распределился так:
Google Assistant — 68%
Cortana — 57%;
Siri — 22%;
Alexa — 21%.
Лидерство Google обусловлено тем, что в корпорации приложили уйму усилий, чтобы собрать лучшую экспертную команду, которая специализируется на машинном обучении, а также технологиях ИИ. В Google много внимания уделяют не только программам обучения и развития сотрудников, а также поглощениям. Об этом свидетельствует 5-летняя статистика компании, приведённая в сравнении с другими корпорациями, которые также вкладываются в развитие ИИ: