Компания Samsung после шквала критики в свой адрес относительно гарантийной программы устройств, проводимой ей в Китае, официально извинилась перед пользователями своих девайсов в Поднебесной за принесенные неудобства.
Напомним, китайский канал CCTV обвинил Samsung в установке неисправной памяти на смартфоны Galaxy Note II и Galaxy S III, ремонт которой не подпадал под гарантийные условия и обходился в более чем $100.
В качестве извинения корейский производитель теперь предлагает всем пользователям своих девайсов с заявленным дефектом их бесплатный ремонт, а тем, кто уже заплатил за ремонт, обещает вернут потраченные денежные средства.
Ранее жесткой критике в китайских СМИ уже подвергались компании Apple и Microsoft.